KVKK METNİ

MİNİLOPES AYDINLATMA METNİ

Minilopes olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Minilopes, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek ve mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere aktarabilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Siparişlerinizin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve ürünlerinizin teslimat süreçlerinin yönetilmesi.

  • Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, teknik destek) sunulması.

  • Üyeliğinizin oluşturulması ve üyelik avantajlarından faydalanmanızın sağlanması.

  • Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitemizin artırılmasına yönelik analizlerin yapılması.

  • Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenlenmesi, vergi mevzuatı vb.) yerine getirilmesi.

  • Onay vermeniz halinde; kampanya, indirim ve yeni ürünlerimize dair bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Minilopes tarafından işlenen verileriniz şunları içerebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, ödeme yöntemi (kart bilgileriniz güvenli ödeme altyapıları tarafından işlenmekte olup tarafımızca saklanmamaktadır).

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, şifre bilgileri.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için;

  • Kargo ve lojistik firmalarına (teslimat için),

  • Ödeme kuruluşlarına (işlem onayı için),

  • Yazılım, bulut ve teknoloji hizmeti sunan iş ortaklarımıza,

  • Yasal bir zorunluluk olması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamamız veya e-posta gibi kanallar aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. İşleme faaliyetimiz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen; "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

İletişim: Haklarınızı kullanmak veya sorularınız için destek@minilopes.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.